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최근 정부가 SK텔레콤에 초강력 제재 조치를 내리면서,
공식 홈페이지에는 통신 해지 고객에게 위약금을 환급해준다는 공지까지 올라왔습니다.
일부 커뮤니티나 영상에선
“위약금 전액 면제! 지금 해지하면 돈 돌려받는다”는 말도 나오고 있지만…
진실은 다릅니다.
위약금 전액 환급? 아닙니다
SKT가 공지한 “위약금 환급”은 실제로 존재하지만,
여기엔 명확한 제외 항목이 있습니다.
🔻 환급 대상이 아닌 항목:
- 가족결합 할인 해지 위약금
- 인터넷/TV/유선 통신 결합 해지 위약금
- 남은 단말기 할부금
즉, 휴대폰 기본 약정 위약금 일부만 환급 대상이고,
결합상품 및 단말기 요금 관련 위약금은 환급되지 않습니다.
SKT 위약금 환급 사유는?
이번 조치는 SKT의 불완전 해지 유도 행위에 대한 제재입니다.
정부는 통신사 해지 시 위약금, 할인반환금 등을 명확히 안내하지 않고
고객 불이익을 유도한 부분을 문제 삼았고,
이에 따라 일부 고객에게 한정된 환급 조치가 내려졌습니다.
환급 조회 방법 (14일까지 마감)
현재 SKT는 위약금 환급 대상 고객에게 문자 안내 또는 홈페이지 팝업으로 공지 중입니다.
🔍 조회 방법:
- 네이버/카카오에 “위약금 환급 조회” 검색
- SKT 위약금 조회 전용 페이지 접속
- 본인인증 후 환급 금액 확인
- 신청 기한은 7월 14일까지 (이후 미지급)
📌 기한을 넘기면 아무런 보상도 받지 못합니다.
단 하루 차이로 수만 원 환급 기회를 놓칠 수 있습니다.
위약금 환급 주의사항 요약
항목환급 여부
약정 해지 위약금 (단일 회선) | ✅ 환급 대상 |
결합할인 해지 위약금 | ❌ 제외 |
인터넷/TV 결합 상품 위약금 | ❌ 제외 |
남은 단말기 할부금 | ❌ 제외 |
7월 14일 이후 신청 | ❌ 지급 불가 |
소비자 주의사항
- “전액 면제”라는 말은 과장된 표현입니다.
- 결합 혜택이 많을수록 실제 환급액은 적습니다.
- 환급 대상자는 문자나 홈페이지에서 직접 조회해야만 확인 가능합니다.
- 환급 신청 기한(7월 14일)을 반드시 지켜야 수령 가능합니다.
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